Perguntas Frequentes
O Backup do site é feito automaticamente nos primeiros 30 dias de garantia pós finalização e entrega do serviço (sem custo adicional), posteriormente apenas considerando os planos de suporte técnico para continuidade do backup dos dados e do banco de dados do sistema.
Existe sim, se não modificado por terceiros o site a garantia de funcionamento dos arquivos do site é de 30 dias, não incluindo integridade externa como servidor de hospedagem, domínio expirado ou plugin / módulo instalado indevidamente.
Sim, porém, só o primeiro tópico do Módulo 1 que é a familiarização, explicativos iniciais e primeira impressão da plataforma, podendo exercer as funções padrões do site como criar conteúdo de blogs e gerenciar estoque de produtos.
Sim, pode modificar a vontade tendo em mente que pós efetuado a finalização do serviço o site, loja ou sistema será inteiramente seu, porém, perderá sua garantia em caso de danos no site, loja ou sistema.
Existe sim, o reembolso é realizado através da devolução dos valores e cancelamento do projeto / desenvolvimento em até 7 dias úteis pós a finalização.
Não, o Suporte é um item / serviço do site opcional, apenas sendo adquirido se desejar ou necessitar.
o Tempo médio para qualquer entrega de site empresarial, loja virtual, landing page ou qualquer outro sistema da loja é de 5 a 15 dias (podendo variar de acordo com a necessidade e segmento).